北京百思特电信科技发展公司成立于 1993 年，注册资金 12000万元，现有 30 余家全资子公司，长期经营地产开发、物业管理、楼宇租赁、酒店管理、公寓租赁、游艇制造、电信增值服务、呼叫中心外包服务等业务。其中北京百思特捷迅科技有限公司主营呼叫中心外包、电信增值业务，注册资金 5200 万元，是国家高新技术企业，拥有北京市通信管理局颁发的各类电信增值业务经营许可证，其中包括：呼叫中心服务、因特网接入服务(ISP)、因特网信息服务(ICP)、移动网信息服务(SP)等。
北京百思特捷迅科技有限公司从 1996 年开始从事呼叫中心业务，2001 年开始规模化提供呼叫中心外包服务，业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特色是基于 CRM 客户交互中心模式，为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务（包括互联网、语音、传真及电子邮件）），卓越科技、优质服务及技术专才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。
公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到 80%。
百思特呼叫中心自成立以来，业务持续增长，年销售额每年递增 30%，公司在原有规模的基础上升级扩容了国际领先的呼叫中心交换机、先进的应用软件、新建了呼叫中心职场，目前呼叫中心总体运营面积达到 100000 平米以上，自建多媒体呼叫中心座席 10000 多个，呼叫中心运营人员 20000 余人。
济南百思特捷迅信息科技有限公司是北京百思特捷迅信息科技有限公司全资独家投资设立的，该公司 2017 年 7 月 24 日成立，注册资金 1000 万元人民币，主营业务是提供金融增值电信业务服务，目前已经将光大银行信用卡营销中心、广发银行信用卡营销中心、拼多多在线客服、招商证券回访等项目落户在济南市，业务辐射全国，运营中心职场建设在槐荫区济南日报报业大厦 B 座 13 层/A 座 7 层/A 座 10 层及槐荫区汇金金融中心 6 层，新建呼叫中心坐席数量 1200坐席，随着集团公司的不断投入，目前每年平均以 2 个项目持续增加中。
未来，集团公司将投入更大的人力、财力、物力，不断扩大山东基地规模，致力于解决民生就业，为社会做出更多贡献。
岗位职责：通过光大银行 95595 银行热线系统，与全国信用卡持卡客户沟通，为客户解决信用卡持卡问题，线上帮助客户办理银行增值业务：账单分期、取现分期、交易分期等。
工作时间：早 9:00-晚 19:30（因个人意愿等原因，最晚不能超过20:00）无夜班 (午餐休息 90 分钟)，月休 6 天，如遇银行要求或自愿加班，加班除绩效外发放敬业津贴 50 元/天；如业绩未达到最基本要求导致的加班无敬业津贴。
3、薪资范围及薪资结构
培训期：补贴 400 元，培训 7 天，随第一个月正式全月工资发放；
培训期未通过或上线未满一个自然月不予发放培训津贴。
成长期（前 2 个月）：基本工资 2040+通时排名激励（300-700，95%人员可拿)+手续费绩效（无责保底 500）+免费或有偿住宿+毕业五险（入职缴纳） +公积金（入职满一年或管理层） =保护工资2840-3240+多余绩效=综合薪资 3000-4800，最高 6000+；
说明：（仅限新人前两个月）新人专属通时排名激励（300-700）+无责保护绩效 500。成熟期（2 个月后）：基本工资 2040+司龄补贴（上线满 3 个月200 元/月，上线满 6 个月 400 元/月，满三年 600 元/月）+手续费绩效+星级坐席员奖励（400-1500）+毕业五险（入职缴纳）+公积金（入职满一年或管理层）+免费或有偿住宿=综合薪资 4500-10000+，上不封顶。（现最高工资可达 4.8 万）
4、能够学习到的知识：享受专业大型呼叫中心专业化培训，涉及信用卡、金融等业务培训、信息安全培训、品质等专业培训。
三、相关软硬件条件
①享受专业大型呼叫中心专业化培训，涉及信用卡、金融等业务培训、信息安全培训、品质等专业培训。
②可提供住宿 4-6 人间（卫浴、空调、暖气）；免费宿舍：普通居民楼，4-6 人/屋，公用卫浴、空调。有偿宿舍：距离公司 900米，住宿费 100 元/月，专享 6 人间标准公寓、独立空调、独立卫浴、独立洗衣机。
③入职满月享受齐全的五险，晋升为管理层或（工作满一年享受五险一金），实习生缴纳意外险（其他公司两倍标准）；
④光大项目前两个月保护工资 2840-3240（底薪+95%人员可拿通时排名奖励 300-700+无责保底绩效），上线满 3 个月 200 元/月，上线满 6 个月 400 元/月，满三年 600 元/月。
⑤实习生可签署实习三方协议,开具实习证明、网签等。
⑦公司定期会评选优秀员工，对优秀员工给予奖励，评选公平公正；
⑧公司定期组织员工旅游、各种员工竞赛活动及员工生日会，各类节日福利礼品红包，春节回巢活动以及员工生日会等，迎合年轻人需求，注重员工幸福感。
①入职次月享受齐全的五险，晋升为管理层或（工作满一年享受五险一金），实习生缴纳意外险（其他公司两倍标准）。
③报业大厦为政府用办公楼（济南日报）入住大厦的公司均为较大规模公司，管理标准化、流程化，办公环境宽敞明亮、冬暖夏凉。
坐席专员—组长/质检/培训等(管理)—主管(管理)—项目经理(管理)。
好平台不负青春，好事业不负人生。
享受带领团队的成就感，享受高薪安稳无压力的工作。
公司现已启动“扬帆计划”选拔优秀初级管理者，打通晋升渠道，让所有人包括实习生都能得到公平、公正、公开的晋升机会，让每个人有机会、有平台展示自己的管理能力、检验自己的管理水平，激发每个人的工作热情与活力，放手挖掘员工潜力以提拔与内部晋升作为公司中层管理主要来源，保证每位员工挥洒热情实现价值，创造辉煌未来！
目前呼叫中心行业不断蓬勃发展，中高端人才短缺日益严重，仅截至 2022 年中国呼叫中心坐席已突破 1200 万大关。行业发展迫不及待人才需求迫在眉睫，就业即择业，择业即就业。目前国家正在大力发展金融行业新锐业务，国家政策扶持、银行大平台、金融好产品，选择大于努力，平台决定发展。
30 年的集团化管理方式与行业经验足以保障员工的发展与蓬勃未来，好平台不负青春，好事业不负人生！
2.办公环境（报业大厦 B 座 13 层/A 座 7 层/A 座 10 层)
(1) 交通：报业大厦距离济南西站步行仅需 15 分钟，临近西站交通枢纽，出行非常便利，周围公交线路为 K156、K167 等，地铁 1 号线直达。
(2) 餐饮娱乐：距印象济南及弘阳广场仅 1.5km（大型超市、小吃、夜市以及各种饭店、娱乐等），工作日可以在员工食堂就餐，干净卫生、价格实惠。
(3) 医疗：距离省立医院西院 4.2km，距离省立医院总院 8.4km。
(4) 购物：距离迪卡侬 2.9km（运动系列），距离宜家 3.0km（家居系列）、距离麦德龙 2.6km（大型超市）、距离世购广场 4km（大型 shopping mall，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等多种业态为一体）。
(5) 娱乐：距印象济南 1.5km，集餐饮、购物、娱乐为一体。
(6)游玩：距离腊山河公园自然景观 1.5km、距离三馆（图书馆、美术馆、群众艺术馆）及省会大剧院 1.5km、距离方特 6.5km，与山东科技馆隔路相望。
