1.企业简介

泰盈科技 (集团) 有限公司成立于2007年，是具有中国，北美，亚太，欧洲业务承接和运营能力的跨国企业，是中国最大的互联网电商后台运营及多媒体服务提供商，以大数据分析和整合营销、智能语音为核心技能，为客户提供语音及在线客户服务、人工智能客服、全媒体客服平台的后台外包运营综合服务提供商。泰盈科技 (集团)2015年成功登陆美国纳斯达克资本市场成为中国首家在国际资本市场挂牌上市的呼叫中心及后台服务外包企业。

2.项目介绍

12345热线前身是北京市市长电话，成立于1987年，2007年更名为北京市非紧急救助服务中心，现有500座席千名员工，是适应首都社会发展和满足公众需求而建立的城市综合信息服务平台。实现电话、网络、微博等多渠道综合服务，满足不同群体表达意见建议的需求。

3.招聘岗位

北京市政热线接听专员

4.工作内容

12345市民热线接听、记录，事项的办理、回访、答复、反馈。 (无任何销售性质)

5.岗位要求

(1) 男女不限，大专及本科学历；

(2) 标准普通话， 口齿伶俐、有一定的口才应变能力；

(3) 计算机操作熟练，汉字录入速度每分钟30字以上；

(4) 有较强的政治思想觉悟；

(5) 有较强的沟通能力，有较强的逻辑思维能力和处理问题的能力。

(6) 有责任心、有耐心、能主动完成工作，熟练操作办公软件。

6.福利待遇

薪资待遇：

培训期：106元/天 (10- 12个工作日左右)

实习期：综合薪资3200-3800元/月左右，根据个人能力提前转正 (1-2个月)

转正后：综合薪资4000-7000元 (上不封顶)

提供住宿 (6人间) ，有食堂，培训期吃饭自理，培训通关以后，享受公务员用餐待遇(每天用餐预计5元)

7.工作时间

8小时/天，法定节假日正常排休，周休2-3天，排班，排休制。

8.工作地点

北京市大兴亦庄开发区经网络联通大厦